ZERTIFIKAT ISO 9001:2015

Bestätigung der Zuerkennung des Zertifikats ISO 9001:2015

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ID-Nr.: 9105037156

HÖCHSTE QUALITÄT DER LEISTUNGEN

Den Anforderungen der Kunden entsprechend und auch zur Entwicklung der Firma und zur Aufrechterhaltung des bisherigen Kundenstamms und zur Gewinnung von Neukunden haben wir am  09.08.2006 das Qualitätsmanagement-System nach der Norm ISO 9001:2000 eingeführt. Im Rahmen der Rezertifikation im Jahr 2018 hat die Firma ZM Invest S.A. das Qualitätsmanagement-System nach der Norm ISO 9001:2015 beibehalten und eingeführt.

Zu Prioritätszwecken strebt die Firma ZM Invest S.A. an, ein hohes Niveau der Qualität der  Leistungen und deren Komplexität beizubehalten, um in enger Zusammenarbeit mit den Abnehmern dieser Leistungen die Verläufe der technologischen Prozesse und die Produktionskosten zu optimieren, was Kundenzufriedenheit beim Einsatz der feuerfesten Produkte sicherstellt.
Dies ist dank der permanenten Beobachtung und Analyse des Marktes und der ständigen Verbesserung der Prozesse in der Firma möglich, bei denen die Qualitätsansätze berücksichtigt werden.

Die Firma ZM Invest S.A. setzte auf ein effizient funktionierendes Qualitätsmanagement-System, um unseren Kunden sicherzustellen, dass  die von uns gelieferten Produkte und Leistungen kein Ergebnis eines Zufalls sind, sondern effizienten Methoden der Qualitätssicherung unterzogen worden sind.

Das von der Firma eingeführte System erfordert von uns mehr als nur die Schaffung von Prozeduren zur Qualitätssicherung. Dies bedeutet oft, dass Lücken in der Qualitätskultur geschlossen werden müssen, die eine Atmosphäre der offenen Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, dem Unternehmen, den Lieferanten und Kunden schafft, mit dem Ziel ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Deshalb ist das eingeführte Qualitätsmanagement-System kein abgeschlossener Prozess, sondern erfordert eine ständige Verbesserung und Vervollkommnung, wonach wir uns durch die Anpassung an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen des Marktes richten.